Politique de confidentialité

Introduction et champ d’application

Bienvenue sur Uvernalie.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles des utilisateurs lorsqu’ils visitent notre site, créent un compte, effectuent un achat, contactent notre service client ou utilisent les services proposés.

Cette politique s’applique à toutes les personnes utilisant notre site internet et présente les pratiques mises en place conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’aux dispositions applicables en France relatives à la protection des données personnelles.

Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles et nous nous engageons à traiter les informations collectées de manière transparente, responsable et uniquement pour les finalités nécessaires.

Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

Uvernalie

Adresse :
27 Anchor Dr, Indian Harbour Beach, FL 32937, United States

E-mail :
hello@uvernalie.com

Téléphone :
+1 (321) 684-9277

Nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des données personnelles conformément aux règles applicables en matière de protection des données.

Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles selon votre utilisation du site et des services proposés.

Données fournies directement par l’utilisateur

Lorsque vous effectuez une commande, créez un compte ou contactez notre service client, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom.
Adresse e-mail.
Numéro de téléphone.
Adresse de livraison.
Informations relatives aux commandes.
Informations nécessaires au traitement des paiements.

Ces informations sont nécessaires notamment pour la gestion des commandes, la livraison des produits, le suivi des demandes et la communication avec les utilisateurs.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

Adresse IP.
Type d’appareil utilisé.
Type de navigateur.
Système d’exploitation.
Pages consultées.
Date et durée de navigation.
Données relatives aux interactions avec le site.

Ces informations permettent d’assurer le fonctionnement du site, d’améliorer les services proposés et d’analyser l’utilisation du site.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Traiter et gérer les commandes.
Organiser l’expédition et la livraison des produits.
Envoyer les confirmations de commande et les informations relatives aux services.
Répondre aux demandes des utilisateurs.
Améliorer les fonctionnalités et l’expérience de navigation.
Prévenir les activités frauduleuses.
Respecter les obligations légales applicables.

Nous collectons et utilisons uniquement les données nécessaires aux objectifs pour lesquels elles ont été obtenues.

Cookies et technologies similaires

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’assurer le bon fonctionnement des services proposés.

Les cookies peuvent notamment permettre :

Le fonctionnement des fonctionnalités essentielles du site.
La mémorisation des préférences de navigation.
L’analyse de la fréquentation et des performances du site.
L’amélioration des fonctionnalités proposées.
La mesure de certaines interactions publicitaires lorsque cela est applicable.

Types de cookies utilisés

Les cookies utilisés peuvent appartenir aux catégories suivantes :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et permettent notamment la gestion du panier, la navigation et certaines fonctionnalités essentielles.

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent de mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur afin d’améliorer son expérience de navigation.

Cookies analytiques

Ces cookies permettent d’analyser l’utilisation du site afin d’améliorer ses performances et ses fonctionnalités.

Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies peuvent être utilisés pour mesurer certaines interactions et améliorer la pertinence des contenus publicitaires lorsque cela est autorisé.

Gestion du consentement aux cookies

Lorsque la réglementation applicable l’exige, les cookies non essentiels sont utilisés uniquement après obtention de votre consentement.

Vous pouvez à tout moment :

Accepter ou refuser les cookies non nécessaires.
Modifier vos préférences.
Retirer votre consentement.
Supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Partage des données personnelles

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne commercialisons pas les données personnelles des utilisateurs.

Certaines données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services, notamment auprès de :

Prestataires de paiement.
Services de livraison et de transport.
Fournisseurs de solutions techniques.
Prestataires chargés de la sécurité ou de la maintenance du site.

Ces partenaires accèdent uniquement aux informations nécessaires à leurs missions et doivent respecter les exigences applicables en matière de protection des données personnelles.

Conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Les périodes de conservation peuvent varier selon la nature des données :

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi des achats et au respect des obligations légales applicables.
Les données liées aux demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi des échanges.
Les données relatives aux cookies sont conservées selon leur durée de validité ou jusqu’au retrait du consentement lorsque celui-ci est applicable.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées conformément aux règles applicables.

Transfert international des données

Certains prestataires techniques utilisés pour assurer le fonctionnement du site peuvent traiter des données personnelles depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne.

Lorsque des transferts internationaux de données existent, nous veillons à ce qu’ils soient réalisés conformément aux exigences du RGPD et avec des garanties appropriées permettant d’assurer un niveau de protection adapté.

Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au RGPD et aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez demander des informations concernant les données personnelles que nous détenons vous concernant.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation de certains traitements de vos données personnelles dans les situations prévues par la réglementation.

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez demander à recevoir certaines données personnelles dans un format structuré lorsque ce droit est applicable.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles conformément aux conditions prévues par la réglementation.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Base légale du traitement des données

Nous traitons les données personnelles conformément aux principes établis par le RGPD.

Les traitements de données peuvent être fondés sur les bases légales suivantes :

Votre consentement.
L’exécution d’un contrat lié à une commande.
Le respect d’une obligation légale.
La protection de nos intérêts légitimes lorsque cela est applicable.

Chaque traitement est réalisé uniquement lorsqu’une base légale appropriée existe.

Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

Les accès non autorisés.
La perte accidentelle.
La divulgation involontaire.
L’utilisation abusive des informations.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage sur internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Nous veillons donc à maintenir des mesures de protection adaptées aux risques liés au traitement des données personnelles.

Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les règles applicables, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Vous pouvez exercer ce droit conformément aux informations disponibles sur le site officiel de la CNIL.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :